1. Données collectées
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Ville ou département
- Informations relatives au projet de travaux
2. Finalités du traitement
- Répondre à la demande de l’utilisateur
- Permettre une prise de contact par un Agent Travaux
- Organiser une éventuelle mise en relation avec des professionnels partenaires
- Améliorer la qualité du service
3. Base légale
Le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur et, selon les cas, sur les mesures précontractuelles sollicitées par celui-ci.
4. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux équipes internes de MonAgent-Travaux.com et, lorsque cela est nécessaire au traitement de la demande, à des partenaires professionnels concernés par le projet.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale ou réglementaire imposant une durée différente.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, le cas échéant, de portabilité de ses données.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : contact@monagent-travaux.com
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Les cookies non essentiels sont soumis au consentement de l’utilisateur via le bandeau prévu à cet effet.
8. Sécurité
MonAgent-Travaux.com met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre l’altération, la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.